Política de Privacidad

Bienvenido a Ludivator Technology. Nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y estamos comprometidos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios, sitios web, plataformas educativas y videojuegos (colectivamente, los "Servicios"), incluyendo, entre otros: Ludivator Campus, Ludivator Creators y Ludivator Studios.

Al acceder o utilizar nuestros Servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1 Información que Recopilamos

Recopilamos información para proporcionar, mejorar y personalizar nuestros Servicios. Esta información se divide en las siguientes categorías:

• Información proporcionada por el usuario: Datos de registro (nombre, correo electrónico, usuario y contraseña), información de perfil (foto, país, intereses) y comunicaciones con nuestro soporte o en foros de la comunidad.
• Datos de uso e interacción: En plataformas educativas recopilamos datos sobre tu progreso, cursos iniciados, evaluaciones, tiempo invertido y material descargado. En plataformas de contenido, recopilamos interacciones y métricas de visualización.
• Datos de telemetría y jugabilidad: Al jugar nuestros títulos, podemos recopilar datos técnicos (dispositivo, sistema operativo, hardware) y de jugabilidad (progreso, logros, estadísticas y reportes de errores).
• Información recopilada automáticamente: Dirección IP, tipo de navegador, cookies y tecnologías de seguimiento similares para analizar cómo interactúas con nuestras webs.

2 Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos los datos recopilados para los siguientes propósitos:

• Operar y mantener los Servicios: Proveer acceso a las plataformas, procesar inscripciones y guardar progreso.
• Personalización: Recomendar cursos, contenido multimedia o funcionalidades que se ajusten a tus intereses.
• Mejora de productos: Analizar métricas y errores para optimizar el rendimiento de nuestras plataformas y motores de juego.
• Comunicación: Enviarte actualizaciones importantes, notificaciones de seguridad, soporte técnico y boletines informativos (si nos has dado tu consentimiento).
• Seguridad: Prevenir actividades fraudulentas, abusos y garantizar la integridad técnica de nuestros ecosistemas.

3 Compartir y Divulgar la Información

No vendemos tu información personal a terceros. Solo compartiremos tus datos en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar (alojamiento en la nube, herramientas de análisis). Están obligados contractualmente a proteger tu información.
• Cumplimiento legal: Si es requerido por la ley, una orden judicial, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Ludivator Technology y nuestros usuarios.
• Transferencias comerciales: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, la información podría ser transferida como parte de la transacción.

4 Tus Derechos y Opciones

Dependiendo de tu ubicación y las normativas aplicables de protección de datos personales, tienes derecho a:

• Acceder y actualizar tu información personal desde la configuración de tu cuenta.
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos asociados (salvo aquellos que debamos conservar por ley).
• Optar por no recibir correos promocionales utilizando el enlace para "cancelar suscripción".
• Gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador web.